本报讯 为加快建设质量强市,推广卓越绩效管理模式,引导全市企业(组织)积极申报政府质量奖,5月10日下午,义乌市市场监管局在7号行政楼B座20楼会议室组织开展政府质量奖培育企业培训会,义乌市市场监管局产商品质量监管科科长龚炜炜主持会议,浙江省评审专家郑跃芳、成龙建设集团有限公司执行董事兼总经理刘慧英受邀出席培训会。
义乌市政府质量奖是义乌市人民政府设立的最高质量荣誉奖,主要授予在本市登记注册,有广泛社会知名度与影响力,实行卓越绩效模式管理,质量管理水平和自主创新能力在国内、省内同行业中处于领先地位,取得显著经济效益和社会效益的企业。会上,龚炜炜对质量奖申报的一些重要指标做了简要概述,包括质量奖的申报条件、申报流程、资格审查等。龚炜炜指出,质量奖的评选工作规格高、标准严,通过一系列的审查筛选工作,市政府将依据“好中择优”的原则,最终评选出不超过3家企业获得该荣誉。
成龙集团作为义乌市质量奖申报的先导企业,成龙建设集团有限公司执行董事兼总经理刘慧英在会上发言,与参与此次培训会的企业代表们交流分享经验。刘慧英详细阐述了成龙自导入卓越绩效管理模式以来,如何不断创新、改进管理,从而推动企业良性、高速发展的过程。2009年,成龙集团正式导入卓越绩效,并成立了卓越绩效模式推行小组和战略委员会,邀请国内知名专家、学者对企业战略编制、管理的全过程进行指导,分年度对战略目标进行展开和部署,对企业资源、资金进行合理配置。针对市场、顾客及其他相关方的需求,通过各种科学方法对企业战略目标的实施不断测量、改进,按照卓越绩效标准,理顺关系、优化流程,整合成一套完善的、契合成龙发展战略的企业管理体系,促进企业各方绩效共同提高,促进企业战略和运营管理协调一致,全面提升企业核心竞争力。
在卓越绩效管理体系的贯彻落实过程中,成龙始终坚持全员、全过程、全方位参与,持之以恒将体系贯穿企业管理始终,公司自2012年开始参加政府质量奖申报评选工作,通过系列培训、内部考核及小组人员自评,每年度进行管理成熟度评价及申报质量奖的材料编写,并在每年年末制定年度计划时将质量奖申报工作作为核心工作之一。经过多年努力,成龙集团在2016至2107年连续两年分别获得义乌市政府质量奖、金华市政府质量奖荣誉。通过申报政府质量奖,集团得以及时发现经营管理中的不足,找出薄弱环节,提出改进方法和措施,并利用专家评审结果来实施改进,逐渐形成适合本公司发展战略的卓越绩效管理体系。通过多年来卓越绩效管理模式的运用,成龙得以不断提高企业各方面管理水平,进一步提升企业管理的成熟度。
会议最后,浙江省评审专家郑跃芳就政府质量奖申报前期工作准备的各项内容向在座企业代表们做了详细的指导讲解。
此次培训对各企业接下去的申奖准备工作具有十分重要的意义。成龙也将继续以申奖为契机,进一步推进实施卓越绩效管理模式,发挥优势,补强短板,推动公司管理水平上一个新的台阶。未来,我们将追求卓越,为市场顾客、合作伙伴和社会创造更多价值。
(本报记者)